מדיניות משלוחים

ב־Soft Urban Jewelry כל תכשיט נארז ידנית באהבה ונשלח כשהוא מוכן להימסר כמתנה – לעצמך או למישהי אהובה. אני מקפידה על טיפול אישי, אריזה שכיף לקבל ומשלוח מהיר ובטוח לכל חלקי הארץ.

המשלוחים יוצאים מהסטודיו בבאר יעקב תוך זמן קצר מרגע ביצוע ההזמנה. תוכלי לבחור את שיטת המשלוח הנוחה ביותר עבורך:

משלוח עם שליח עד הבית בעלות של 35 ₪, המגיע אלייך תוך עד5  ימי עסקים מרגע יציאת החבילה מהסטודיו. השליח יתאם איתך מראש את זמן המסירה .

אפשרות נוספת היא משלוח לנקודת איסוף הקרובה לביתך באמצעות שירות לוקרים בעלות של 18 ₪. מדובר באפשרות נוחה וגמישה, המאפשרת לך לאסוף את החבילה בזמן שמתאים לך, בדרך כלל תוך 5 ימי עסקים.

אם את מעדיפה, ניתן גם לאסוף את ההזמנה ישירות מהסטודיו בבאר יעקב, בתיאום מראש וללא עלות. ניתן לתאם גם איסוף בתל אביב (בגן העיר, אבן גבירול 71) בימי שישי – בהתאם לזמינות.

כל תכשיט נארז באריזת מתנה מעוצבת.

 החבילות נשלחות באמצעות חברות שילוח אמינות בלבד וכוללות מספר מעקב, כדי שתוכלי לדעת בכל שלב היכן החבילה שלך נמצאת.

זמני האספקה מתייחסים לימי עסקים בלבד (ימים א׳–ה׳, לא כולל שבתות וחגים). בתקופות עומס ייתכנו עיכובים קלים, אך אנו עושים כל מאמץ לוודא שהחבילה שלך תגיע במהירות ובבטחה.

אם את צריכה את התכשיט בדחיפות – למשל כמתנה לרגע מיוחד או לאירוע – ניתן ליצור קשר ונעשה את המיטב כדי לזרז את המשלוח.

בכל שאלה, בירור או עדכון לגבי משלוח, ניתן ליצור קשר למענה אנושי ומהיר באמצעות טופס צור קשר באתר או דרך כפתור הוואטסאפ בשעות הפעילות.